7. Herramientas b谩sicas

7.1.聽 DEFINICI脫N DEL CAT脕LOGO DE COMPETENCIAS Y AN脕LISIS 聽DE LOS PUESTOS Y PERFILES DE COMPETENCIAS DE LOS MISMOS

  • Panel de expertos. Consiste en reunir a una serie de personas con un buen conocimiento de la organizaci贸n y del puesto que se va a definir, generalmente, personas de nivel directivo y de la l铆nea jer谩rquica del puesto (en el caso de los perfiles de los puestos) para definir las competencias y los puestos.
  • Entrevista de incidentes cr铆ticos. Discrimina entre lo que el profesional piensa o dice respecto a los motivos de lo que realmente le lleva a actuar. Para ello se le pide al entrevistado que narre situaciones del pasado, narradas en pasado y centradas sobre su comportamiento, evitando las opiniones y los casos hipot茅ticos. Se le solicita que cuente tres o cuatro situaciones profesionales en las que considere que ha tenido una actuaci贸n exitosa y otras tantas en las que el resultado obtenido no fue el que esperaba.

7.2. 聽EVALUACI脫N DE LOS PERFILES DE COMPETENCIAS DE LOS PROFESIONALES

Seg煤n sea el tipo de competencias a analizar se pueden utilizar:

7.2.1.聽 Competencias de conocimiento o t茅cnicas

  • Pruebas te贸ricas聽 y pr谩cticas de conocimientos.
  • Cuestionarios a cumplimentar por el superior jer谩rquico.
  • Tablas de convalidaci贸n de titulaciones.
  • Fichas de actualizaci贸n del historial profesional.

7.2.2.聽 Competencias de cualidad o gen茅ricas

  • Assessment center. Consiste en el proceso estandarizado de evaluaci贸n de personas mediante: descomposici贸n de las competencias a evaluar en conductas observables, utilizaci贸n de ejercicios situacionales en grupo, utilizando diversas t茅cnicas de evaluaci贸n y evaluando a diversos candidatos simult谩neamente, medici贸n de cada rasgo con al menos dos pruebas diferentes, implicaci贸n de varios observadores.
  • Entrevista focalizada o estructurada. Se basa en la descripci贸n de experiencias relevantes del pasado del evaluado, entre las que el entrevistador busca evidencias que permitan determinar el nivel de competencias objeto de evaluaci贸n.
  • Cuestionarios. A partir de las definiciones del diccionario, preguntando con cu谩nta frecuencia se act煤a de acuerdo con los comportamientos descritos en cada competencia o con preguntas que no resulten tan evidentes.
  • Evaluaciones 360. Se trata del mismo sistema que el anterior, s贸lo que esta vez es requisito que eval煤en distintos profesionales con diferente relaci贸n jer谩rquica con el evaluado, lo que permite obtener diferentes perspectivas sobre su conducta.
Si te ha gustado esta publicaci贸n, por favor comp谩rtelo con tus amigos y seguidores d谩ndole al bot贸n de Facebook, Twitter o Google +. Gracias!

© 2014. Centro de Estudios Financieros contactar

Puede consultar nuestras condiciones generales y política de protección de datos.